ZINNEN: kan taal werkelijkheid maken? (Richard Rorty)

Elke twee weken kiest Frank Philippaerts, partner bij FLY, een citaat dat hem is bijgebleven en dat op een of andere manier aansluit bij ons werk als leiderschap coaches, trainers en consultants bij FLY.

Wanneer klanten ons benaderen in verband met de uitdagingen die ze hebben op vlak van leiderschap, gaat het vaak over de hulp die managers en andere leidinggevenden nodig hebben om hun job effectief te kunnen doen. In die context is leiderschap een proces dat typisch drie domeinen beslaat: 

1. Leiderschap gaat om het uitoefenen van invloed: leiderschap is een proces van sociale beïnvloeding in verband met dingen die gedaan worden met mensen.
2. Leiderschap vindt plaats binnen een groep: leiders kunnen hun visie realiseren met behulp van hun teams.
3. Leiderschap omvat het bereiken van doelen: teams proberen de gewenste resultaten te bereiken. Leiderschap is vereist omdat iemand de richting moet bepalen en de weg moet wijzen.

Er is zeker wat te zeggen voor die benadering van leiderschap als “people management”. Toch hanteren we liever – of aanvullend op bovenstaande benadering - een definitie die uitgaat van het individu, los van zijn of haar hiërarchische relatie tot anderen. Leiderschap staat dan voor “het geheel van eigenschappen die we toeschrijven aan personen die op een weldoordachte en -doorvoelde manier keuzes maken en daarvoor de verantwoordelijkheid nemen.” Het spreekt vanzelf dat die keuzes geen geïsoleerde feiten zijn. Ze hebben te maken met hoger liggende doelstellingen en vaak zijn anderen daarbij betrokken, al dan niet in een hiërarchische of andere relatie tot het individu.

 Wanneer je dus leiderschap ziet als:

-       het maken van bewuste, d.w.z. doordachte en doorvoelde keuzes

-       om onszelf en anderen in beweging te brengen

-       doelen na te streven

-       en de verantwoordelijkheid te nemen voor de consequenties en risico’s van onze keuzes en acties

loont het de moeite na te gaan welke taal we daarvoor dan best gebruiken. Welke zijn de juiste woorden en zinnen die ons de grootst mogelijke zekerheid geven dat ze onze bewust gemaakte keuzes en beslissingen de beste kansen geven om ook echt gerealiseerd te worden? Dat kan dan gaan over de resultaten die we willen neerzetten op vlak van omzet, marge, marktpenetratie, groei, aantal arbeidsongevallen enzovoort. Maar denk zeker ook aan het soort van omgeving, overleg, samenwerking en cultuur die je met collega's en medewerkers nastreeft.

In dat verband vind ik dit citaat van Richard Rorty bijzonder:

Speaking differently rather than arguing well is the chief instrument in cultural change.

Meer interesse in onze leiderschapsprogramma of in de manier waarop je leiders de 'juiste' gesprekken kunnen voeren met hun medewerkers? Mail ons op info@flyconsult.eu